শর্তাবলী (Terms & Conditions)

সর্বশেষ হালনাগাদ: ০৪ জুলাই ২০২৬

দরকারি পণ্য ডটকম (https://darkaripanno.com/) (“আমরা”, “আমাদের”, “কোম্পানি” বা “ওয়েবসাইট”)-এ আপনাকে স্বাগতম।

এই শর্তাবলী (“Terms & Conditions”) আপনার এবং দরকারি পণ্য ডটকম-এর মধ্যে একটি আইনগত সমঝোতা। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার, অ্যাকাউন্ট তৈরি, পণ্য অর্ডার, পেমেন্ট, অথবা অন্য যেকোনো সেবা গ্রহণের মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী এবং আমাদের Privacy Policy, Return & Refund Policy, Shipping Policy এবং অন্যান্য প্রযোজ্য নীতিমালার সাথে সম্মতি প্রদান করছেন।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের ওয়েবসাইট বা সেবা ব্যবহার করবেন না।

১. ব্যবসায়িক পরিচয়

ব্যবসার নাম: দরকারি পণ্য ডটকম

ডোমেইন: https://darkaripanno.com/

অফিসের ঠিকানা:
ছিটেবুনিয়া, দাকোপ, খুলনা, বাংলাদেশ

কাস্টমার কেয়ার:
০১৯১৫-৯৪৯১৩৩

WhatsApp:
০১৯১৫-৯৪৯১৩৩

ইমেইল:
darkaripannodotcom@gmail.com

২. শর্তাবলীর প্রযোজ্যতা

এই শর্তাবলী নিম্নোক্ত সকল ক্ষেত্রে প্রযোজ্য—

ওয়েবসাইট ব্রাউজ করা
ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট তৈরি
পণ্য দেখা বা তুলনা করা
অর্ডার প্রদান
অনলাইন বা Cash on Delivery (COD) পেমেন্ট
কাস্টমার সাপোর্ট গ্রহণ
রিটার্ন, রিফান্ড বা রিপ্লেসমেন্টের আবেদন
প্রচারমূলক অফার বা ক্যাম্পেইনে অংশগ্রহণ

৩. ব্যবহারকারীর দায়িত্ব

ওয়েবসাইট ব্যবহারকারী হিসেবে আপনি সম্মত হচ্ছেন যে—

সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ তথ্য প্রদান করবেন।
অন্য কারও পরিচয় ব্যবহার করবেন না।
আইনবিরোধী বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপে জড়িত হবেন না।
আমাদের ওয়েবসাইট বা সার্ভারের নিরাপত্তা ক্ষতিগ্রস্ত করার চেষ্টা করবেন না।
অন্য ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ বা অপব্যবহার করবেন না।
ওয়েবসাইট ব্যবহারের সময় বাংলাদেশের প্রচলিত আইন মেনে চলবেন।

৪. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

ওয়েবসাইটের কিছু সুবিধা ব্যবহারের জন্য আপনাকে একটি ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময়—

সঠিক নাম ব্যবহার করতে হবে।
সক্রিয় মোবাইল নম্বর প্রদান করতে হবে।
প্রযোজ্য ক্ষেত্রে বৈধ ইমেইল ঠিকানা ব্যবহার করতে হবে।
পাসওয়ার্ড গোপন রাখতে হবে।

আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সংঘটিত সকল কার্যক্রমের জন্য আপনি দায়ী থাকবেন।

৫. পণ্যের তথ্য

দরকারি পণ্য ডটকম বিভিন্ন ধরনের পণ্য বিক্রয় করে। আমরা প্রতিটি পণ্যের তথ্য যথাসম্ভব সঠিকভাবে উপস্থাপন করার চেষ্টা করি।

তবে—

পণ্যের রঙ ডিভাইসের ডিসপ্লের কারণে কিছুটা ভিন্ন দেখা যেতে পারে।
পণ্যের ছবি শুধুমাত্র উপস্থাপনার উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হতে পারে।
প্রস্তুতকারকের পরিবর্তনের কারণে প্যাকেজিং বা ডিজাইনে সামান্য পার্থক্য থাকতে পারে।
টাইপিং বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে তথ্য বা মূল্য ভুলভাবে প্রদর্শিত হলে আমরা তা সংশোধনের অধিকার সংরক্ষণ করি।

৬. মূল্য নির্ধারণ

ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত সকল মূল্য বাংলাদেশি টাকা (BDT)-এ উল্লেখ করা হয়।

মূল্যের ক্ষেত্রে—

প্রযোজ্য ডেলিভারি চার্জ Checkout-এ প্রদর্শিত হবে।
বিশেষ অফার, ডিসকাউন্ট বা কুপন নির্দিষ্ট শর্তসাপেক্ষে প্রযোজ্য হবে।
ব্যবসায়িক প্রয়োজনে পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই মূল্য পরিবর্তন করা হতে পারে।
কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল মূল্য প্রদর্শিত হলে আমরা অর্ডার পুনঃনিশ্চিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

৭. অর্ডার গ্রহণ ও নিশ্চিতকরণ

ওয়েবসাইটে অর্ডার করার পর আপনি একটি অর্ডার নিশ্চিতকরণ বার্তা বা ইমেইল পেতে পারেন। এটি কেবলমাত্র আপনার অর্ডার গ্রহণের স্বীকৃতি; এটি পণ্য সরবরাহের চূড়ান্ত নিশ্চয়তা নয়।

অর্ডার যাচাইয়ের পর, প্রয়োজন হলে আমাদের প্রতিনিধি আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

৮. অর্ডার প্রত্যাখ্যান বা বাতিল করার অধিকার

নিম্নোক্ত পরিস্থিতিতে দরকারি পণ্য ডটকম কোনো অর্ডার সম্পূর্ণ বা আংশিকভাবে বাতিল বা প্রত্যাখ্যান করতে পারে—

পণ্য স্টকে না থাকলে।
ভুল মূল্য প্রদর্শিত হলে।
ভুল বা অসম্পূর্ণ গ্রাহক তথ্য প্রদান করা হলে।
একই পণ্যের অস্বাভাবিক বা বাণিজ্যিক পরিমাণে অর্ডার করা হলে।
প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের আশঙ্কা থাকলে।
আইনগত বা নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতার কারণে।
অনিবার্য পরিস্থিতি (Force Majeure) দেখা দিলে।

এমন ক্ষেত্রে, প্রযোজ্য হলে, ইতোমধ্যে গৃহীত অর্থ আমাদের Refund Policy অনুযায়ী ফেরত দেওয়া হবে।

৯. পণ্যের প্রাপ্যতা

ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত প্রতিটি পণ্য সব সময় স্টকে থাকবে—এমন নিশ্চয়তা দেওয়া যায় না।

অর্ডার নিশ্চিত হওয়ার পর যদি কোনো পণ্য স্টকে না থাকে, তাহলে আমরা—

বিকল্প পণ্যের প্রস্তাব দিতে পারি;
অপেক্ষার সময় জানাতে পারি; অথবা
অর্ডার বাতিল করে প্রযোজ্য ক্ষেত্রে অর্থ ফেরত দিতে পারি।

১০. অফার, কুপন ও প্রচারণা

বিশেষ অফার, ডিসকাউন্ট, কুপন বা প্রচারণা সীমিত সময়ের জন্য এবং নির্দিষ্ট শর্তে প্রযোজ্য হতে পারে।

দরকারি পণ্য ডটকম যেকোনো সময় পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই কোনো অফার, কুপন বা প্রচারণা পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

১১. পেমেন্টের শর্তাবলী

দরকারি পণ্য ডটকম গ্রাহকদের নিরাপদ ও সুবিধাজনক পেমেন্ট অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য এক বা একাধিক অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারে।

প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আমরা নিম্নোক্ত পদ্ধতিতে পেমেন্ট গ্রহণ করতে পারি—

Cash on Delivery (COD)
Mobile Financial Services (যেমন: bKash, Nagad, Rocket)
Debit/Credit Card
Internet Banking
অনুমোদিত Payment Gateway

ব্যবসায়িক বা প্রযুক্তিগত প্রয়োজনে পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই পেমেন্ট পদ্ধতি পরিবর্তন, সংযোজন বা অপসারণ করা হতে পারে।

১২. Cash on Delivery (COD)

যেসব এলাকায় COD সুবিধা উপলব্ধ, সেখানে গ্রাহক পণ্য গ্রহণের সময় মূল্য পরিশোধ করতে পারবেন।

COD অর্ডারের ক্ষেত্রে—

সঠিক নাম, ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর প্রদান করতে হবে।
ডেলিভারির সময় ফোনে যোগাযোগযোগ্য থাকতে হবে।
বারবার অর্ডার প্রত্যাখ্যান বা গ্রহণে অস্বীকৃতির ঘটনা ঘটলে ভবিষ্যতে COD সুবিধা সীমিত বা বাতিল করা হতে পারে।

১৩. ডেলিভারি নীতিমালা

আমরা বাংলাদেশের বিভিন্ন অঞ্চলে অনুমোদিত কুরিয়ার সেবার মাধ্যমে পণ্য সরবরাহ করি।

সাধারণত—

অর্ডার যাচাইয়ের পর প্রসেসিং শুরু হয়।
স্বাভাবিক পরিস্থিতিতে ২–৩ কার্যদিবসের মধ্যে ডেলিভারির চেষ্টা করা হয়।
দুর্গম এলাকা, সরকারি ছুটি, প্রাকৃতিক দুর্যোগ, কুরিয়ারজনিত বিলম্ব বা অনিবার্য পরিস্থিতিতে অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে।

গ্রাহকের দেওয়া ভুল ঠিকানা বা ভুল মোবাইল নম্বরের কারণে ডেলিভারি ব্যর্থ হলে এর জন্য দরকারি পণ্য ডটকম দায়ী থাকবে না।

১৪. পণ্য গ্রহণের সময় গ্রাহকের দায়িত্ব

ডেলিভারির সময় গ্রাহককে—

প্যাকেটের বাহ্যিক অবস্থা পরীক্ষা করতে হবে।
দৃশ্যমান ক্ষতি থাকলে তাৎক্ষণিকভাবে ডেলিভারি প্রতিনিধিকে জানাতে হবে।
অর্ডার অনুযায়ী পণ্য গ্রহণের বিষয়টি নিশ্চিত করতে হবে।

পণ্য গ্রহণের পর স্বাভাবিক ব্যবহারের ফলে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য কোম্পানি দায়ী থাকবে না।

১৫. রিটার্ন, রিপ্লেসমেন্ট ও রিফান্ড

রিটার্ন, রিপ্লেসমেন্ট ও রিফান্ড আমাদের পৃথক Return & Refund Policy অনুযায়ী পরিচালিত হবে।

সাধারণভাবে—

পণ্য গ্রহণের ৩ দিনের মধ্যে রিটার্নের আবেদন করতে হবে।
ক্ষতিগ্রস্ত, ভুল বা উৎপাদনজনিত ত্রুটিযুক্ত পণ্যের ক্ষেত্রে আবেদন গ্রহণযোগ্য হতে পারে।
রিফান্ড অনুমোদিত হলে সাধারণত ১৫ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা হয়।
রিফান্ডের পদ্ধতি মূল পেমেন্ট মাধ্যম বা কোম্পানির নির্ধারিত বিকল্প পদ্ধতি অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।

১৬. ওয়ারেন্টি

দরকারি পণ্য ডটকম সকল পণ্যের জন্য ওয়ারেন্টি প্রদান করে না।

শুধুমাত্র যেসব পণ্যের বিবরণে ওয়ারেন্টি উল্লেখ থাকবে, সেসব পণ্যের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট প্রস্তুতকারক বা সরবরাহকারীর নির্ধারিত শর্ত অনুযায়ী ওয়ারেন্টি প্রযোজ্য হবে।

ওয়ারেন্টি সাধারণত নিম্নোক্ত ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হবে না—

ভুল ব্যবহার
দুর্ঘটনাজনিত ক্ষতি
পানি বা আগুনে ক্ষতি
অননুমোদিত মেরামত
স্বাভাবিক ব্যবহারজনিত ক্ষয়

১৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

ব্যবহারকারী নিম্নোক্ত কার্যক্রম করতে পারবেন না—

আইনবিরোধী কাজ করা।
ভুয়া বা প্রতারণামূলক অর্ডার করা।
অন্যের পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
ওয়েবসাইটে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
ক্ষতিকর সফটওয়্যার, ভাইরাস বা ম্যালওয়্যার আপলোড করা।
ওয়েবসাইটের কার্যক্রম ব্যাহত করার চেষ্টা করা।
স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে তথ্য সংগ্রহ করা।
অন্য ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য অপব্যবহার করা।

এ ধরনের কার্যক্রম আইনগত ব্যবস্থা গ্রহণের কারণ হতে পারে।

১৮. ব্যবহারকারীর রিভিউ ও মন্তব্য

আপনি ওয়েবসাইটে রিভিউ, মন্তব্য বা মতামত প্রদান করলে—

তা অবশ্যই সত্য, শালীন ও আইনসম্মত হতে হবে।
মানহানিকর, আপত্তিকর, বিভ্রান্তিকর বা কপিরাইট লঙ্ঘনকারী বিষয়বস্তু প্রকাশ করা যাবে না।
আমরা প্রয়োজন অনুযায়ী যেকোনো রিভিউ বা মন্তব্য সম্পাদনা, গোপন বা অপসারণ করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

১৯. মেধাস্বত্ব (Intellectual Property)

দরকারি পণ্য ডটকম-এর ওয়েবসাইটে প্রকাশিত সকল—

লোগো
নাম
ট্রেডমার্ক
লেখা
ছবি
গ্রাফিক্স
আইকন
ভিডিও
ডিজাইন
সফটওয়্যার
ওয়েবসাইটের বিন্যাস

প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী সংরক্ষিত মেধাস্বত্ব।

আমাদের পূর্বানুমতি ছাড়া এসব উপাদান কপি, পুনঃপ্রকাশ, বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা যাবে না।

২০. অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল

দরকারি পণ্য ডটকম নিম্নোক্ত পরিস্থিতিতে কোনো ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করতে পারে—

শর্তাবলী লঙ্ঘন
প্রতারণামূলক কার্যক্রম
আইনবিরোধী ব্যবহার
নিরাপত্তা ঝুঁকি সৃষ্টি
ভুয়া তথ্য প্রদান
ওয়েবসাইটের স্বাভাবিক কার্যক্রমে বিঘ্ন সৃষ্টি

প্রয়োজন অনুযায়ী পূর্ব নোটিশ ছাড়াই এ ধরনের ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

২১. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন যতটুকু অনুমতি দেয়, ততটুকু সীমার মধ্যে দরকারি পণ্য ডটকম কোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ বা ফলস্বরূপ ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না, যদি সেই ক্ষতি ওয়েবসাইট ব্যবহার, অর্ডার, ডেলিভারি বিলম্ব, প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা তৃতীয় পক্ষের সেবার কারণে ঘটে।

আমরা সর্বোচ্চ মানের সেবা প্রদানের চেষ্টা করি, তবে ওয়েবসাইট সব সময় নিরবচ্ছিন্ন বা সম্পূর্ণ ত্রুটিমুক্ত থাকবে—এমন নিশ্চয়তা প্রদান করা সম্ভব নয়।

২২. অনিবার্য পরিস্থিতি (Force Majeure)

দরকারি পণ্য ডটকম-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে থাকা কোনো অনিবার্য পরিস্থিতির কারণে যদি আমাদের সেবা, ডেলিভারি বা অন্যান্য দায়িত্ব পালনে বিলম্ব বা বিঘ্ন ঘটে, তাহলে সে জন্য আমরা দায়ী থাকব না।

এ ধরনের পরিস্থিতির মধ্যে অন্তর্ভুক্ত হতে পারে (তবে এদের মধ্যেই সীমাবদ্ধ নয়)—

প্রাকৃতিক দুর্যোগ (বন্যা, ঘূর্ণিঝড়, ভূমিকম্প ইত্যাদি)
মহামারী বা জনস্বাস্থ্যজনিত জরুরি অবস্থা
যুদ্ধ, দাঙ্গা বা সন্ত্রাসী কার্যক্রম
ধর্মঘট বা শ্রমিক অসন্তোষ
বিদ্যুৎ, ইন্টারনেট বা টেলিযোগাযোগ বিভ্রাট
সরকারি নির্দেশনা বা বিধিনিষেধ
কুরিয়ার বা লজিস্টিকস সেবার অনাকাঙ্ক্ষিত বিঘ্ন
প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার বিভ্রাট

এ ধরনের পরিস্থিতি স্বাভাবিক হলে আমরা যত দ্রুত সম্ভব সেবা পুনরায় চালু করার চেষ্টা করব।

২৩. তৃতীয় পক্ষের সেবা

আমাদের ওয়েবসাইটে বিভিন্ন তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করা হতে পারে, যেমন—

অনুমোদিত Payment Gateway
Courier ও Logistics Provider
Website Hosting Provider
Cloud Storage Service
নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ ব্যবস্থা
ইমেইল বা নোটিফিকেশন সেবা

এসব সেবা তাদের নিজস্ব নীতিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হয়। তাদের সেবা বা নীতিমালার জন্য দরকারি পণ্য ডটকম সরাসরি দায়ী থাকবে না।

২৪. মেধাস্বত্ব লঙ্ঘন সংক্রান্ত অভিযোগ

আপনি যদি মনে করেন যে আমাদের ওয়েবসাইটে প্রকাশিত কোনো বিষয়বস্তু আপনার কপিরাইট, ট্রেডমার্ক বা অন্য কোনো মেধাস্বত্ব লঙ্ঘন করছে, তাহলে যথাযথ তথ্যসহ আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

আমরা অভিযোগটি পর্যালোচনা করে প্রয়োজনীয় হলে সংশ্লিষ্ট বিষয়বস্তু সাময়িকভাবে সরিয়ে রাখা বা অপসারণসহ প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহণ করতে পারি।

২৫. ব্যবহারকারীর দায়মুক্তি (Indemnification)

আপনি সম্মত হচ্ছেন যে, আপনার দ্বারা এই শর্তাবলী লঙ্ঘন, আইনবিরোধী ব্যবহার, ভুয়া তথ্য প্রদান বা অন্য কোনো বেআইনি কার্যকলাপের কারণে যদি দরকারি পণ্য ডটকম কোনো দাবি, ক্ষতি, জরিমানা, ব্যয় বা আইনগত জটিলতার সম্মুখীন হয়, তবে প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী আপনি তার জন্য দায়ী থাকবেন।

২৬. শর্তাবলীর কোনো ধারা অকার্যকর হলে

যদি কোনো আদালত বা উপযুক্ত কর্তৃপক্ষ এই শর্তাবলীর কোনো ধারা অবৈধ, অকার্যকর বা অপ্রয়োগযোগ্য বলে ঘোষণা করে, তাহলে শুধুমাত্র সেই ধারাটি প্রভাবিত হবে।

বাকি সকল ধারা পূর্ণ কার্যকারিতায় বহাল থাকবে।

২৭. অধিকার প্রয়োগে বিলম্ব

দরকারি পণ্য ডটকম কোনো নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে এই শর্তাবলীর অধিকার প্রয়োগ না করলে, সেটিকে ভবিষ্যতে সেই অধিকার পরিত্যাগ (Waiver) হিসেবে গণ্য করা হবে না।

আমরা প্রয়োজন অনুযায়ী ভবিষ্যতে যেকোনো সময় আমাদের অধিকার প্রয়োগ করতে পারি।

২৮. সম্পূর্ণ চুক্তি (Entire Agreement)

এই Terms & Conditions, Privacy Policy, Return & Refund Policy, Shipping & Delivery Policy, Cancellation Policy এবং ওয়েবসাইটে প্রকাশিত অন্যান্য প্রযোজ্য নীতিমালা একত্রে আপনার এবং দরকারি পণ্য ডটকম-এর মধ্যে সম্পূর্ণ সমঝোতা হিসেবে গণ্য হবে।

পূর্বে মৌখিক বা লিখিতভাবে দেওয়া কোনো বক্তব্য বা বোঝাপড়া এই নীতিমালাগুলোর সঙ্গে সাংঘর্ষিক হলে, প্রকাশিত নীতিমালাই প্রাধান্য পাবে।

২৯. শর্তাবলীর পরিবর্তন

দরকারি পণ্য ডটকম ব্যবসায়িক, প্রযুক্তিগত, নিরাপত্তাজনিত বা আইনগত প্রয়োজনে যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

সংশোধিত সংস্করণ ওয়েবসাইটে প্রকাশের সঙ্গে সঙ্গে কার্যকর হবে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে, প্রযোজ্য হলে, ওয়েবসাইটে নোটিশ প্রকাশ বা অন্যান্য উপযুক্ত মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের অবহিত করা হতে পারে।

ওয়েবসাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখার মাধ্যমে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

৩০. প্রযোজ্য আইন ও বিচারিক এখতিয়ার

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত, ব্যাখ্যা করা এবং প্রয়োগ করা হবে।

এই শর্তাবলী বা আমাদের সেবা সম্পর্কিত কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে পারস্পরিক আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে।

সমঝোতার মাধ্যমে সমাধান সম্ভব না হলে, বিষয়টি বাংলাদেশের উপযুক্ত আদালতের বিচারিক এখতিয়ারের আওতায় নিষ্পত্তি হবে।

৩১. আমাদের সাথে যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, মতামত, অভিযোগ বা পরামর্শ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

ব্যবসার নাম: দরকারি পণ্য ডটকম

ওয়েবসাইট: https://darkaripanno.com/